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e-select GIFT CARD  FAQ
よくある質問をまとめました


Q1 e-select GIFT CARD とは?
A1 e-select( http://www.e-select.st/ )でご利用いただけるオンライン買物券です。
現金への換金はできません。

Q2 購入方法を教えてください
A2 http://www.e-select.st/giftcard/form.html でご購入いただくことができます。
お支払い方法はクレジットカード・コンビニ決済・ネットバンクからお選びください。

Q3 いくらから購入できますか?
A3 5千円・1万円から、1万円きざみで10万円となります。

Q4 有効期限はありますか?
A4 有効期限は、ID・パスワードが発行された(贈られた方へ案内メールが届いた)翌日起算の60日間です(期限は60日めの23時59分)。有効期限を過ぎた場合、e-select GIFT CARD はご利用になれません。
有効期限はご案内メールとお客さま専用ページに記載されます。

Q5 e-select GIFT CARD の利用方法を教えてください
A5 メールに記載された URL(= お客さまごとに割り当てられた固有の URL)をクリックし、ログイン情報が記載されているページにアクセスします。 画面に表示されている IDとパスワードを入力して、お客さま専用ページにログインしてください。あとはお好きな商品を選び、専用フォームに必要項目を入力し送信するだけ。 ご指定の日時に商品が届きます。

Q6 残高はどこで確認できますか?
A6 お客さま専用ページに表示されます。

Q7 額面以上の商品を購入したいのですが
A7 贈られた e-select GIFT CARD の金額を上回る場合の差額は銀行振込でお支払いいただけます。
詳しくは問い合わせフォームからお問い合わせください。

Q8 送料は含まれますか?
A8 e-select GIFT CARD をご利用の際には送料がかかります。
詳しい送料は 各商品ページをご確認ください。

Q9 余った残高分はどうなりますか?
A9 贈られた方がご使用になられた残高に関しては手数料20%をさしひいて、贈られた方の e-bank口座にお振込します。
例)残高1,000円の場合:入金額800円

Q10 IDとパスワードを忘れてしまいました
A10 問い合わせフォームからお問い合わせください(ID・パスワードをお伝えする際には本人確認をさせていただきます)。



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